Что нужно сделать, чтобы получить сертификат ISO 9001?
Компания, претендующая на получение сертификата, должна гарантировать, что все аспекты организации:
- организационная структура,
- процессы,
- активы,
явно связаны с качеством и что все сотрудники и акционеры осведомлены об этом факте. Стоит отметить, что ISO 9001 основан на принципах управления качеством японской системы производственной гигиены Shoshinkai.
Процедуры должны быть четкими, задокументированными и регулярно анализироваться, чтобы обеспечить их логическое, систематическое и эффективное документирование. Системы менеджмента качества и охраны окружающей среды должны строиться на основе постоянного улучшения эффективности процессов.
Ответственность и управление людьми следует рассматривать как непрерывный процесс, в котором вклад сотрудников считается важным для разработки и улучшения продуктов и услуг. Они должны продемонстрировать, что все процессы поддерживаются соответствующими рабочими процедурами и, кроме того, вносят документированный вклад в достижение общих целей организации.
Какие элементы имеют стратегическое значение в ISO 9001?
Стандарт ISO 9001 включает три ключевых элемента. Безусловно, здесь следует упомянуть управление, лидерство и реализацию запланированных целей. Другой аспект, без которого не может работать ISO 9001, — это внедрение систем ИКТ.
Сфера управления людьми также имеет большое значение, включая набор, развитие и управление карьерой сотрудников, что является структурой карьерного роста. ISO 9001 не может функционировать должным образом без достаточно большого внимания к обучению и развитию компетенций персонала.
Стандарты ISO также являются обязательными для аккредитации в ЕС, поэтому для получения сертификата в Европе необходимо получить соответствующий допуск.
Что нужно для сертификации?
ISO 9001: 2015 — это обновленная версия ISO 9001. Он содержит 10 критериев, которые более точно описывают принципы и методы менеджмента качества, применяемые в организации. С точки зрения области применения они описывают то, что может быть идентифицировано в производстве как связанное с системой менеджмента качества.
Этот стандарт в сочетании с доказательством получения сертификата системы менеджмента качества предоставит компании конкурентное преимущество, которое, в свою очередь, может оказаться решающим в борьбе за клиента. Уже сегодня многие подрядчики из Западной Европы требуют предъявления сертификата ISO 9001: 2015. Это показывает, что, несомненно, стоит в него инвестировать, планируя расширяться на западном рынке.