Литвек - электронная библиотека >> Алексей Ворм >> техническая литература >> Лучшая техническая поддержка

Год издания:

Язык книги: русский

Издательство: Автор

ISBN:

   просмотрело человек за:

день: 2  месяц: 40    год: 40    всего: 40

Хотите узнать, как построить лучшую техническую поддержку в России? Эта книга для вас. 22 года работы в технической поддержке позволяют не без ложной скромности говорить о том, что у меня есть опыт, который может быть полезен и вам. На страницах этой книги я делюсь опытом интеграции инновационных сервисов в один технический инструмент под названием Хелпдеск. Правильно – это когда вы используете один инструмент. Правильно – это когда у вас есть правила. Правильно – это когда вы постоянно развиваетесь и улучшаетесь. В этой книге лаконично написано про то, как построить лучшую техническую поддержку. Книгу посвящаю своей жене Стасе.

  : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0  

Оставить комментарий: