Литвек - электронная библиотека >> Марк Гоулстон >> О бизнесе популярно и др. >> Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Переводчик: Иделия Айзятулова

Жанр: О бизнесе популярно, Психология

Серия:

Год издания:

Язык книги: русский

Страниц: 204

Издано в серии:

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Город печати: Москва

ISBN: 978-5-00100-490-5

Книга закончена

Доступен ознакомительный фрагмент книги!

   просмотрело человек за:

день: 1  месяц: 205    год: 1370    всего: 3646

Читать онлайн

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как выйти победителем из деструктивного общения. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми, позволивший ему создать курс переговорщиков для ФБР, и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не действуют. Гоулстон делится своими лучшими приемами того, как достучаться до иррациональных людей. Он прибегал к этим методам, чтобы мирить враждующих коллег и спасать браки, и вы тоже сможете воспользоваться ими, чтобы держать под контролем иррациональных людей в своей жизни.

На русском языке публикуется впервые.


Ключевые слова: искусство общения психология общения эффективное общение

Посвящается светлой памяти Уоррена Бенниса [1] , который через пять минут после знакомства со мной дал понять, что никогда не сделает мне больно. Я восхищаюсь этим качеством и стараюсь его перенять.
  : 0 : 0 : 1 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0  

Оставить комментарий: