Bash.org.ru IT Happens Истории ## 6201 – 6300

Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.

#6201: Катафот для идиота

16:45 13.05.2011, IT happens

Письмо в техподдержку, где работает мой брат:

Просто случилось так: работал и работал комп, потом взял и отключился. У нас такое периодически бывает: отключается полностью и монитор, и блок. Выключаем из розетки, через пару минут включаем — и всё окей, но он ещё пару раз так отключался, а потом, когда в очередной раз появилось «Добро пожаловать», вылезло окошко, что, мол, не можем винду проверить, код ошибки такой-то (я писала её номер). Всё, больше ничего не открывается. Через другой диск поискали, как исправить эту ошибку, ну и что было дальше, я тоже говорила: через «Пуск» надо найти эту «Крипто…». Вот круг и замкнулся: там, где надо искать, торчит «Добро…» и маленькое окошко с кодом. Больше никаких сообщений нет. Если нажать на крестик или на «ОК» в этом окошке, то оно исчезает, на какую-то секунду проскакивает картинка профиля — и опять «Добро пожаловать» с окошком об ошибке. Можно, конечно, пойти на радикальные меры и переустановить винду, но ведь столько добра пропадёт… И чего ей только, этой вашей проге, не сиделось на месте, что-то там проверить надумалось?

Ответ саппорта:

Всё случилось так. Ехали мы на машине по встречке на дачу. У нас такое периодически бывает: любим экстремальное вождение. Раньше всё было нормально, как-то обходилось. Но теперь мы вписались в столб — машина всмятку, ехать дальше не можем. Остановили другую машину, попросили протереть нам стёкла, но машина всё равно не едет, и на дачу мы попасть не можем. Можно, конечно, пойти на радикальные меры и пересесть на другую машину, но ведь та была такая красивая, красненькая… И чего ей только, этой вашей даче, не сиделось на месте? Взяла и поставила нам на дороге столб!

#6202: На жёстких магнитных котах

16:45 13.05.2011, IT happens

Я — студент, быдлокодер и опытный поглаживатель кота. К неописуемому горю всей семьи, мой чёрный кот упокоился где-то три месяца тому назад от сахарного диабета. Было решено ещё несколько месяцев никого не заводить.

Решение изменилось на днях, когда мой одногруппник заметил: размышляя об извращённой фантазии создателя интерфейса IComparable, я совершенно автоматически нежно поглаживаю свой чёрный, тёплый и в некотором роде даже мурлыкающий внешний HDD.

#6203: Развратно-кассовое обслуживание

16:45 13.05.2011, IT happens

В нашей организации работает симпатичная девушка. Занимается выписками, использует большое количество клиент-банков.

В ходе обслуживания компьютера на её рабочем столе я обнаружил папку «Пороли». Насторожило, знаете ли.

#6204: Главврач и главсервер

20:45 13.05.2011, IT happens

Недавно видел прекрасное. Представьте себе: небольшая недавно открывшася стоматологическая клиника в уютном и не очень бедном пригороде. Всё как с иголочки: шикарное здание, новейшая техника, вежливый персонал. Попадаю я в этот стоматологический рай на полдня по служебной околокомпьютерной необходимости. Первое впечатление уже было приятно ошеломляющим: вся техника поголовно оказалась запитана через интеллектуальные UPS из тех, что умеют принудительно вырубать операционку перед полной разрядкой батарей. Везде лицензионный антивирус. Но то, что я увидел потом…

Итак, коридорчик на служебном этаже клиники. Роскошная дверь с изящной ручкой и металлической табличкой, гласящей, что за данной дверью — кабинет главного врача клиники, с указанием полного ФИО и научных регалий. С другой стороны коридора — точно такая же дверь с точно такой же ручкой и табличкой. На табличке надпись таким же изящным шрифтом. Всего одно слово: «Серверная».

За дверью — действительно серверная. С единственным сервером (больше на небольшую сеть и не нужно), уютно расположившимся в просторной стойке со стеклянной дверцей, с мощным кондиционером размером чуть поменьше самой стойки, с парой незадействованных системных блоков и ещё кое-какой запасной техникой по мелочи возле стены. Ни одного провода под ногами — всё аккуратно собрано в короба.

Увы, я не удостоился чести увидеть хозяина всего этого великолепия. Системный администратор уже две недели как пребывал в отпуске, и никто даже не знал, как с ним связаться. Это попросту никому не было нужно — всё работало как часы. Даже необходимый мне для временного обладаниями админскими полномочиями пароль — и тот нашёлся у ответственного за него человека.

#6205: Наш пострел узнать успел

13:00 14.05.2011, IT happens

Приходит женщина 45–50 лет: «У меня дискета не читается». Вставляю в щель флоповода, открываю диск А: в Тотал-коммандере — все файлы на месте.

— С дискетой всё в порядке, все файлы читаются.

— А как вы это сделали?

— Вставляете дискету. «Мой компьютер > Диск А:».

— А я думала, она сама должна проигрываться.

— Нет, дискета сама не «проигрывается». Чтобы её открыть…

— (перебивает) Ладно, не рассказывайте. У меня для этого ребёнок есть.

#6206: На текстолитовой диете

13:00 14.05.2011, IT happens

Когда я попал в армию, умные офицеры быстро узнали, что я разбираюсь в технике (хотя имею образование журналистское), и сразу же прибрали меня к рукам.

Началось с подробной схемы части. Стоял комп (гора старого пыльного железа) с очень тяжёлой архикрутой архитектурно-дизайнерской программой, в которой и надлежало вычертить схему. Сослуживцы-программисты промучались три дня, потом уже на эту задачу кинули меня. Помучавшись несколько часов, я плюнул и начал рисовать планы в Пейнте. К вечеру всё было готово. О методе я умолчал во избежание.

Списанная техника кидалась на склад. Мог полететь винт — а списывали всю машину с клеймом «не работает». Ни использовать, ни выкинуть — задолбаешься бумажки подписывать. Подружившись с прапорщиком, мы придумали легко оформлявшуюся схему: крысы как бы ели комплектующие со склада. За мою службу они умяли пять целых системников, четыре монитора, десять материнок, под сотню планок оперативки, двадцать винтов различной ёмкости и около тридцати блоков питания. С тех пор у меня на столе стояла зверь-машина, а запчасти для ремонта компьютерной техники части всегда были под рукой.

#6207: Где-то на окраинах проца

15:00 14.05.2011, IT happens

Собирал я когда-то в одной фирме компы. Фирмочка была небольшой — сам шеф не гнушался