Bash.org.ru IT Happens Истории ## 8301 – 8400

Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.

#8301: Окейтесь сами

20:45 19.01.2012, IT happens

Я работаю системным администратором в управлении несколькими заводами. В отделе есть руководитель, программисты 1С, но почему-то всегда звонят мне.

3 января. 11 утра. Звонок на мобильный. Рассерженный голос самой главной бухгалтерши. «Что там происходит с одинэской? С заводов звонят, жалуются, что ничего не могут делать!»

Звоню на завод, выхожу на бухгалтера, прошу описать ситуацию. «Я ввожу накладную, потом два раза „окей“, а оно не как обычно, а что-то ещё показывает. Я жму „окей“, и оно закрывается, а она не проводится! Сделайте уже что-нибудь!» Прошу прочитать текст всплывающего сообщения. «А зачем? Мы всегда только „окей“ жмём!»

Прожу не жать «окей», а прочитать надпись. С третьей-четвёртой попытки получаю текст надписи: «Не произведён расчёт итогов предыдущего периода…» В трубке отчаянный голос: «И что я должна делать?!» Говорю: «Позвоните самой главной бухгалтерше, пусть проведёт». — «Но она же в отпуске! Позвоните ей сами!»

Звоню. Сообщаю. Получаю в ответ: «И что же мне теперь, ехать в офис и работать?! Вы что там, в айти-отделе, ничего не умеете?»

Наливаю, выпиваю со смаком и вынимаю батарейку из телефона на полчаса.

#8302: celsius.local:80

13:00 20.01.2012, IT happens

Простудился, лежу. Голова болит, температура высокая. Кое-как заснул. Утром просыпаюсь, ещё с закрытыми глазами думаю, что нужно померить температуру. Только вот, блин, на каком же порту здесь веб-интерфейс?

#8303: Здравствуйте, это канал об аниме?

13:00 20.01.2012, IT happens

Прихожу устраиваться на работу в сеть кафе, где на линуксе работают все кассовые терминалы. На собеседовании начальник начинает задавать мне вопросы по аниме. А я, хоть и квалифицированный линуксоид, про аниме ничего, кроме названия, не знаю. Говорю ему:

— Вы мне лучше по линуксу экзамен устройте, а не по аниме.

— Нет, в линуксе я и сам ничего не понимаю, в нём разбираться — задача сотрудников. А сдашь мне экзамен по аниме — я пойму, что ты хорошо разбираешься и в линуксе.

Разрушить стереотип так и не удалось.

#8304: Я за него!

13:00 20.01.2012, IT happens

Есть такая немецкая система удалённого управления TeamViewer. У неё есть крайне полезная штука: список контактов-компов, которые часто обслуживаешь. Можно вбить пароль в список и не вводить его каждый раз.

Сегодня ночью пишу генеральному отчёт о его починенном компе в скайпе. Само собой, напрямую заходить не хотелось — подключился Тимвьюером и фигачу.

Подозрения на то, что я делаю что-то не так, появились вместе с попавшим в поле зрения большим круглым значком кнопки «Пуск» — на домашнем-то компе XP! Всё оказалось очень просто: в списке много компов, и я случайно перепутал свой с компьютером одного сотрудника в филиале, забывшего, судя по всему, выключить его на ночь. Набор корпоративных скайп-контактов почти у всех одинаковый, поэтому гендир там был, как и у меня. Другой вопрос — почему меня не напрягло наличие себя в своём же списке контактов…

Хорошо, что в скайпе есть функция удаления и редактирования сообщений! А то директор в Москве удивился бы весьма, увидев в полвторого ночи сообщение от сотрудника из Самары, что мак починен и работает.

#8305: Каска, перчатки, презерватив

15:00 20.01.2012, IT happens

Что-то давно не было историй о тех временах, когда компьютеры были большими. Очередная кампания по заполнению журналов по ТБ напомнила.

В давние-давние времена в дружественной лаборатории занимались ремонтом и разработкой железа, то есть работали паяльниками. Особым шиком, к слову, считалось паять, сидя на высоком табурете, несколько штук каковых было спёрто с кафедры черчения, — так было удобнее доставать комплектующие со стеллажей.

Один из сотрудников собирался паять микросхемы, чувствительные к статике, для чего на руку нацепил браслет с заземлением. Товарищ включил паяльник, и пока тот грелся, скальпелем подчищал лишний припой с дорожек платы. Спустя время он сунул скальпель в нагрудный карман, взял паяльник в одну руку, плюнул на пальцы другой и прикоснулся к жалу. Паяльник хотя и нагрелся, но оказался неисправным, с пробоем. Цепь замкнулась, причём крайне неудачным образом: от руки к руке (на которой браслет с заземлением) через область сердца. Как это иногда случается, произошло нарушение сердечного ритма, в результате чего у бедолаги начались сильные судороги. Выгнувшись дугой, он грохнулся с высокого табурета головой о бетонный пол и продолжал биться на полу, крепко сжимая в руке паяльник.

Пока кто-то не сообразил, что делать, и не рубанул электричество, прошло несколько секунд. Дело, вообще говоря, могло закончиться совсем худо, но один из сотрудников от деда, военного врача, слышал о народном методе борьбы с фибрилляцией сердца — хорошем ударе в солнечное сплетение. Но в «скорой» и так сбились со счёта, описывая последствия ЧП: электротравма с нарушением сердечного ритма, сотрясение мозга, ожоги лица (паяльник), колото-резаные раны грудной клетки (про скальпель в кармане не забыли?)… Так что техника безопасности — вещь нужная.

#8306: Деревушка Недалёкино

15:00 20.01.2012, IT happens

Пришло письмо от ****банка. Пришлось серьёзно сосредоточится для того, чтобы правильно прочитать первую часть электронного адреса. Вот как выглядит адрес группы поддержки систем «банк-клиент» иркутского филиала: elbansk@*********.ru.

Немного завуалировали истинное название нашего маленького городка.

#8307: What the… чёрта?

15:00 20.01.2012, IT happens

Наткнулся на Баше на старую забавную шутку. «Я фильм запустила, а он на английском. Нажимаю Ctrl+Shift, а он всё равно на английском»^[1], — писало милое создание. Улыбнулся, но подумал: «А если?..»

Попытался забиндить в MPC переключение на следующую звуковую дорожку по Ctrl+Shift — не разрешает. Установил программку для переназначения клавиш. Вечером того же дня продемонстрировал своей девушке фильм, который начинает «переводиться» по нажатии волшебной комбинации. Наслаждение неподдельным шоком в её глазах вполне окупило всю возню.

#8308: Большими надеждами и малой кровью

16:45 20.01.2012, IT happens

Понадобилась нашей немаленькой конторе единая база пользователей. Собрали совещание в IT-отделе, выбрали с каждого бюро по паре штук