548297 169684 55365 544 1280 17467 646471 1361

106275 27806 8885 9691 732 359

Литвек - электронная библиотека >> Ричард Оуэн и др. >> Маркетинг, PR, реклама и др. >> Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS