Отчет – есть
Изготовление баннеров книги для рекламы – есть
Пост про Вашу книгу в ленте у пользователей Facebook
Реклама книги видна всем пользователям ВКонтакте
Пост про ваше произведение в ленте одноклассников
Выбранный вами пакет предполагает размещение материалов вконтакте, фэйсбуке, в одноклассниках, поисковую оптимизацию в поисковых системах Google и Яндекс, а также на сайте livelib.ru".
"Мы подготовим короткое рекламное объявление, которое будет состоять из обложки вашей книги и короткого описания".
"Затем мы выберем целевую аудиторию, которая могла бы заинтересоваться вашей книгой, и начнем показывать ей объявление".
"Количество людей, которые нажмут на объявление и посетят сайт вашей книги – это и есть те потенциальные читатели, которых мы обещаем привести вам".
"Пакет «Все включено», включающий в себя размещение материалов на площадках социальных сетей «ВКонтакте», «Facebook» и «Одноклассники», а также на сайтах-партнерах поисковых систем «Яндекс» и «Google»".
4.7.2016, 00:08
(Пишу по электронной почте, ничего другого не было и нет.)
Уважаемые!
А что с продвижением моей книги "С закрытыми глазами, или Неповиновение"? Как это выглядит? Где посмотреть? Или это лишь будет?
Спасибо, Михаэль
4.7.2016 12:42
"Анна"
Если вы имеете в виду услуг продвижения книги в соц.сетях, то узнать подробности и сделать заказ можно "здесь".
С уважением, менеджер службы клиентской поддержки Ридеро. (Так! – М.Б.)
Я нажал на "здесь" и попал в отдел Ридеро "Рекламируйте свою книгу" – заказывать продвижение и оплатить его.
Значит, в Ридеро не числится сделанная мной оплата 514,60 евро.
Я понял, что мои деньги накрылись.
Мой вопрос к Ридеро был 4.7.2016 00:08: Что с продвижением?
Ответ Ридеро был 4.7.2016 12:42: Сделать заказ можно "здесь".
Я обратился к "Анне" за разъяснениями. Это она сообщила, что в Ридеро нет моего заказа на продвижение книги, нет подписанного мною договора на её продвижение, и мои деньги, оплата продвижения, 514,60 евро, не поступили в Ридеро.
"Анна" это Ридеро? Или не Ридеро?
А если не Ридеро – то что ещё?
4.7.2016, 14:13
(Пишу по электронной почте, ничего другого не было и нет.)
Уважаемая "Анна"!
Я заказал и оплатил продвижение книги "С закрытыми глазами, или Неповиновение". Что с этим продвижением? Как это выглядит? Где посмотреть? Или этого ещё нет и лишь будет?
Спасибо, Михаэль
Я обратился к "Анна", а ответила "Мария":
4.7.2016 17:59
"Мария"
Продвижение уже идет. Вот ссылки на размещения и скриншоты. Показывается реклама тем людям, которые указали соответствующие интересы в своем профиле, не всем.
Хорошего дня!
С уважением, руководитель отдела услуг службы клиентской поддержки Ридеро
Мне показали картинку рекламы, но где эта реклама? Где её смотреть? Показывается "не всем", а только тем, которые "указали соответствующие интересы". То есть мне, с моими интересами – а какие у меня интересы? – рекламы моих книг не видать.
4.7.2016 18:42
Уважаемые!
Я, Михаэль Бабель, выставил в Ридеро восемь книг. В последнее время заказал и оплатил продвижение одной моей книги "С закрытыми глазами, или Неповиновение". Было объявлено мне, что продвижение книги начинается на прошлой неделе. На этой неделе я обратился к "Анна", что нет продвижения книги.
"Анна" ответила очень странно: "Если вы имеете в виду услуг продвижения книги в соц.сетях, то узнать подробности и сделать заказ можно "здесь"".
"Анна" работала со мной несколько месяцев.
Я ответил: "Я заказал и оплатил продвижение книги "С закрытыми глазами, или Неповиновение". Что с этим продвижением? Как это выглядит? Где смотреть? Нет продвижения моей книги".
"Анна" мне не ответила.
Я пошёл посмотреть мои восемь книг – нету, и Ридеро предлагает мне зарегистрироваться.
Как это понять?
Ответила "Мария" 4.7.2016 17:59, что "продвижение уже идет".
Но это же обман. И книг нет. Всё обман.
Михаэль
Нет ответа.
Книги пропали, но меня не стёрли из Ридеро. Я мог ещё протестовать, шуметь.
4.7.2016 18:45
Повторил предыдущее письмо.
Нет ответа.
4.7.2016 19:22
Повторил предыдущее письмо.
Нет ответа.
4.7.2016 20:37
Повторил предыдущее письмо.
Нет ответа.
Я не стёрт окончательно и шумел.
Но кто слышит мой шум?
5.7.2016 9:59
"Мария"
Прошу прощения за то, что мы с Анной параллельно вам ответили. Анна была не в курсе, что вы уже сделали заказ на продвижение, поэтому ответила некорректно.
Я прислала вам вчера ссылки на размещение ваших рекламных объявлений, которые на данный момент запущены на 3 площадках: вконтакте, фэйсбуке и в инстаграме.
Дублирую ссылки:
вот скриншот из вконтакте
вот размещение на фэйсбуке
вот в инстаграм
Что касается ваших восьми книг, то они в вашем аккаунте на месте. Аккаунт привязан вот к этому ящику электронной почты. Если вы забыли пароль, то его можно восстановить вот здесь.
Подскажите, есть ли еще какие-то вопросы, которые требуют прояснения? С радостью на них отвечу.
Хорошего дня!
С уважением, руководитель отдела услуг службы клиентской поддержки Ридеро (Так! – М.Б.)
"Анна была не в курсе" – так работает интернет?!
Стереть меня из Ридеро не получилось, книги вернулись.
Но куда вернулись?
В подвалы?
Чьи?
Ридеро?
А есть ли Ридеро?
Кто слышит мой шум?
5.7.2016 16:40
Уважаемые "Ридеро"!
Уважаемая "Мария"!
Я вчера, 4.7.2016 и ещё раньше, обнаружил, что нет обещанного мне продвижения моей книги в соцсетях, по договору между нами, который я оплатил.
На мою жалобу об этом ответила "Анна", что надо заказывать продвижение книги.
Потом я зашёл в "Ридеро" и обнаружил, что кнопка "ваши книги" стала кнопкой "зарегистрироваться". Не было доступа к моим восьми книгам.
Я написал письмо, полное горечи.
Ответила "Мария", что "Анна" была не в курсе, что я сделал заказ на продвижение, поэтому ответила