спросите: а как же надо было тогда действовать? Ведь проблема со складом была, от нее никуда не денешься…

Все просто: следовало решить этот вопрос быстрее. А я вместо этого как бы «вошел в ритм склада» и стал чуть-чуть медленнее. Вполне мог бы этой задачей заниматься еще недельку, и мы бы дошли до 100 %-ной результативности. Хотя, так или иначе, после моего ухода со склада какой-то процент брака все равно вернулся. Тогда зачем мне было тратить столько времени?

Объективно: мне нужно было как можно скорее разобраться со складом и уйти оттуда на следующий участок. Да, мой мозг там отлично расслабился, избавился от стресса, пока я сосредоточился на одной несложной проблеме… но остальные-то тем временем накопились!

Выводов могу сделать два:

– каждому специалисту следует заниматься своим делом;

– а если он исправляет чужие ошибки – пусть и о своих основных обязанностях не забывает.

Вот такая история.

Вы скажете, что ошибки случаются в любом бизнесе, от них не застрахован никто. Согласен, но какие-то меры все-таки можно принять заранее.

Сейчас расскажу о том, что придумали мы.

Подушка безопасности по имени «Медор»

Я знаю, что многие предприниматели после того, как заплатили налоги и зарплату, тратят оставшиеся деньги себе в удовольствие. Покупают дорогие машины и квартиры в центре, вечеринки устраивают… Они думают, что в следующем месяце получат столько же денег, если не больше. Но, как показали события 2020 года, даже самый успешный бизнес может рухнуть в одночасье по причинам, не зависящим от его владельца.

Поэтому мы приняли решение распределять на текущие нужды только 70 % выручки, а 30 % заработанных денежных средств оставлять на развитие бизнеса. Эта сумма – страховка от человеческих ошибок и любого невезения.

У «Медор» появился фонд развития, довольно большой и постоянно растущий. Он незыблемо лежит на расчетном счете, к радости банка, получившего в нашем лице привлекательного клиента. Эти деньги нам дают право на любую ошибку. Мы можем себе позволить нанять новичка и не бояться, что он напортачит, загонит проект в минус. Или можем открыть новый проект в неизвестной нам области и потратить на него, скажем, 25 000 долларов, просто чтобы понять: этот сегмент не для нас. И затем благополучно отказаться от него.

Например, январь 2021 года оказался плохим месяцем для наших выставочных бизнесов и интернет-магазинов, потому что выставки еще не ожили после пандемии, а продажи средств индивидуальной защиты уже пошли на спад. Но мы все равно выплатили «дотацию» 500 долларов всем сотрудникам клиентского отдела, которые не находились на окладах. Да, сумма незначительная, но ощутимо выше того, что предлагало правительство в сложные времена.

На мой взгляд, работодатель должен поддерживать сотрудников в месяцы, когда продажи компании падают. Мы понимаем, что у каждого есть обязательные платежи – за квартиру, за садик для детей, по кредиту и т. д. И машину нужно заправлять, и родственника с днем рождения поздравить, неважно – кризис на дворе или нет.

Правильная компания всегда поддержит своих добросовестных работников!

При этом работодатель должен быть готов к тому, что никто ему за это не скажет «спасибо». Такие добрые жесты обычно воспринимаются как сами собой разумеющиеся. А если позже владельцу бизнеса придется уволить кого-то из персонала, то он и вовсе может остаться в их глазах плохим человеком. Но это не значит, что не нужно поддерживать сотрудников! Ведь когда они счастливы и отлично работают, компания растет и процветает. Не так ли?

Заключение

Прежде чем завершить эту книгу, еще раз передам слово своему другу и коллеге:

Владимир Саковский:

Энергия и нацеленность на достижения, завершение задач и постановка новых целей – вот непрерывный процесс работы компании, где ярким примером выступает сам генеральный директор, который требует от себя больше, чем от других.

Как вы уже поняли, мы стараемся брать новых участников команды вдолгую, при этом готовы помогать, учить, подсказывать, давать возможность ошибаться и исправлять свои ошибки. Нам нужен тот небольшой процент людей, которые готовы думать над задачами, предлагать их решение, которые испытывают большие амбиции и могут работать в команде, внося свой вклад, в том числе и моральный.

Те, кто привык трудиться, остаются в «Медор» надолго. Они вдохновляются примером первых лиц компании и идут вперед, не останавливаясь.

У каждого есть личные цели – заработать на квартиру, обеспечить семью. «Медор» помогает достичь этих целей и выйти на высокий финансовый уровень. Растут сотрудники – растет и компания, а развитие агентства открывает еще больше возможностей сотрудникам.

Все, кого я вижу каждый день в офисе, пережили вместе с «Медор» непростые времена и своим усердным трудом доказали, что являются частью команды.

Со страниц книги я хочу поблагодарить каждого за сверхусилия – работу допоздна и по выходным, решение таких вопросов, которые казались нерешаемыми. Всякое ваше действие продвигало и продвигает всех нас к очередной победе. А вместе с ней и к эволюционной трансформации компании и команды!

Спасибо вам!

С огромным удовольствием присоединяюсь к словам Владимира и искренне благодарю всех сотрудников агентства «Медор»: бывших, нынешних и… будущих. Да-да! Мы продолжаем строить суперкоманду, и нам, как всегда, нужны люди. Какие именно – вы уже знаете. Как проходит собеседование, чем предстоит заниматься – тоже. А главное – мы постарались подробно рассказать, в чем заключаются преимущества работы у нас.

Если подвести краткий итог: в нашей компании у каждого есть возможность зарабатывать именно столько, сколько хочется. Никакого «потолка» – все зависит лишь от вашей трудоспособности и желания работать. Мы, в свою очередь, всегда идем навстречу добросовестным сотрудникам и стараемся организовать для них все условия для комфортной работы. А недобросовестные у нас не задерживаются – это вы тоже уже знаете.

Я дописываю эту книгу в январе 2022 года, когда пандемия еще не закончилась, но ведь и она рано или поздно завершится. И работа агентства вернется в прежнее русло: «Медор» продолжит развиваться и покорять новые горизонты. Именно сейчас, в период относительного затишья, – самое подходящее время, чтобы влиться в нашу дружную семью.

Медор открыт для всех желающих, давайте знакомиться!

Пишите нам на info@mosreklama.net

И да, большое спасибо, что дочитали книгу до конца!