ЛитВек - электронная библиотека >> Владимир Владимирович Козлов >> Психология и др. >> Конфликт: участвовать или создавать...

Доступен ознакомительный фрагмент книги!

Переводчик:

Жанр: Психология, О бизнесе популярно

Серия: Бизнес-тренинг Владимира Козлова

Год издания:

Язык книги: русский

Страниц: 224

Издано в серии:

Издательство: Эксмо

Город печати: Москва

ISBN: 978-5-699-30057-0

Книга закончена

   просмотрело человек за:

день: 2  месяц: 23    год: 76    всего: 165

Читать онлайн

Купить подписку

Взять книгу в аренду

Слово «конфликт» у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами:
– правильная диагностика конфликта;
– типы конфликтных личностей и правила работы с ними;
– приемы преодоления эмоционально негативных состояний;
– правила психологической защищенности в конфликте;
– использование энергии конфликтных ситуаций;
– источники организационных конфликтов и модели их разрешения;
– тактики посредничества в конфликте.
Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным.
Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.


  : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0  

Оставить комментарий:


Поле "e-mail" является не обязательным и приватным, он не будет опубликован в комментарии.