ДРУГИЕ КНИГИ:
Мануал по написанию тренинга (практическое руководство, как написать тренинг?)
Автор: Ольга Александровна Пефтеева
Жанр: Психология и др.
Автор: Бен Бенджамин , Анита Саймон , Эми Игер Переводчик: Елена Виноградова Жанр: Психология Серия: Год издания: 2013 Язык книги: русский Страниц: 297 | Издано в серии: Издательство: Альпина Паблишер Город печати: Москва ISBN: 978-5-9614-3235-0 Книга закончена |
Доступен ознакомительный фрагмент книги! | |
просмотрело человек за: | |
| Читать онлайн | |
Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с «трудными» людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции «упакованы» их мысли, какой подтекст скрывается за словами. На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников – коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи. | |
| Ключевые слова: деловые переговоры межличностные коммуникации общение психология общения эффективное общение | |
| : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 | |