Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов

Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов

Автор: Брайан Солис Переводчик: Валентина Д Соколова Жанр: О бизнесе популярно, Управление, подбор персонала Серия: Год издания: 2014 Язык книги: русский Страниц: 126	Издано в серии: Издательство: Манн, Иванов и Фербер Город печати: Москва ISBN: 978-5-91657-918-5 Книга закончена
Доступен ознакомительный фрагмент книги!
просмотрело человек за: день: 1 месяц: 35 год: 106 всего: 852
Скачать фрагмент Купить	Читать онлайн
Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории – она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами. В его книге вы найдете ответы на вопросы, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом. На русском языке публикуется впервые.
Проблема с обучением на собственном опыте в том, что этот институт вы никогда не окончите. Приписывается Дугу Ларсону. «Корабль мысли»
: 1 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0

Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов

Оставить комментарий: