ДРУГИЕ КНИГИ:
Автор: Вим Дэгравэ Переводчик: Н С Попова Жанр: Биографии и Мемуары, Путешествия и география Серия: Год издания: 2017 Язык книги: русский Страниц: 157 | Издано в серии: travel story. Книги для отдыха Издательство: Э Город печати: Москва ISBN: 978-5-699-98793-1 Книга закончена |
Доступен ознакомительный фрагмент книги! | |
просмотрело человек за: | |
| Читать онлайн | |
Вим Дэгравэ отправился в путешествие по отелям с мировым именем, чтобы разузнать о тайнах, скрывающихся за приветливой улыбкой персонала. В мире гостиничного бизнеса царит жесткое разграничение между тем, что показывают посетителям и что происходит на самом деле. Сотрудники отелей Hilton, Ritz, Marriot и Metropole рассказали о том, какой ценой создается знаменитый комфорт и гостеприимство. | |
| Ключевые слова: гостиничный бизнес обслуживание клиентов профессиональные секреты туристический бизнес | |
Посвящается всем работникам гостиничного бизнеса, которым порой приходится из кожи вон лезть, выполняя свои обязанности: вы заставляете этот мир вращаться… | |
| : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 | |