ДРУГИЕ КНИГИ:
Автор: Коллектив авторов Жанр: Управление, подбор персонала, Деловая литература: прочее Серия: Год издания: 2016 Язык книги: русский Страниц: 533 | Издано в серии: Издательство: Альпина Паблишер Город печати: Москва ISBN: 978-5-9614-4208-3 Книга закончена |
Доступен ознакомительный фрагмент книги! | |
просмотрело человек за: | |
Читать онлайн | |
Управление бизнес-процессами (BPM) – это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками. | |
Контрольная карта – это то, как процесс говорит с нами. Ирвин Бёрр (Irving Burr), 1953 | |
: 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 |