ЛитВек: бестселлеры недели
Бестселлер - Татьяна Витальевна Устинова - Закон обратного волшебства - читать в ЛитВекБестселлер - Андрей Владимирович Курпатов - Счастлив по собственному желанию. 12 шагов к душевному здоровью - читать в ЛитВекБестселлер - Андрей Владимирович Курпатов - 21 правдивый ответ. Как изменить отношение к жизни - читать в ЛитВекБестселлер - Георгий Николаевич Данелия - Тостуемый пьет до дна - читать в ЛитВекБестселлер - Хербьерг Вассму - Сын счастья - читать в ЛитВекБестселлер - Виктор Франкл - Сказать жизни - "Да". Упрямство духа - читать в ЛитВекБестселлер - Людмила Евгеньевна Улицкая - Даниэль Штайн, переводчик - читать в ЛитВекБестселлер - Вадим Зеланд - Пространство вариантов - читать в ЛитВек
ЛитВек - электронная библиотека >> Карл Сьюэлл и др. >> О бизнесе популярно >> Клиенты на всю жизнь

Переводчик: Михаил Фербер , Михаил Иванов

Жанр: О бизнесе популярно

Серия:

Год издания:

Язык книги: русский

Страниц: 149

Издано в серии:

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Город печати: Москва

ISBN: 978-5-91657-072-4

Книга закончена

Доступен ознакомительный фрагмент книги!

   просмотрело человек за:

день: 4  месяц: 188    год: 491    всего: 602

Читать онлайн

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.


Хотя и без слов понятно, что все это для Пегги, Жаклин и Карла, это посвящено также Эрику Йонссону, Стенли Маркусу, Бобу Муру, Джону Сьюэллу и моему отцу. А также Шеннон Рахель Пек Браун — теперь ее очередь.
  : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0  

Оставить комментарий:


Поле "e-mail" является не обязательным и приватным, он не будет опубликован в комментарии.

ЛитВек: бестселлеры месяца
Бестселлер - Артур Хейли - Клиника: анатомия жизни - читать в ЛитВекБестселлер - Людмила Владимировна Петрановская - Тайная опора. Привязанность в жизни ребенка - читать в ЛитВекБестселлер - Анна Тодд - После - читать в ЛитВекБестселлер - Андрей Владимирович Курпатов - 7 интимных тайн. Психология сексуальности. Книга 1 - читать в ЛитВекБестселлер - Андрей Викторович Мартынов - По обе стороны правды. Власовское движение и отечественная коллаборация - читать в ЛитВекБестселлер - Анна Тодд - После ссоры - читать в ЛитВекБестселлер - Андрей Владимирович Курпатов - 3 ошибки наших родителей - читать в ЛитВекБестселлер - Ха-Джун Чанг - Как устроена экономика - читать в ЛитВек