Литвек - электронная библиотека >> Нина Витальевна Зверева и др. >> Руководства и инструкции >> Я спрашиваю – мне отвечают. Инструменты искусного диалога

Жанр: Руководства и инструкции

Серия:

Год издания: -

Язык книги: русский

Страниц: не подсчитано

Издано в серии:

Издательство:

Город печати:

ISBN:

Книга закончена

Доступен ознакомительный фрагмент книги!

   просмотрело человек за:

день: 1  месяц: 5   год: 30   всего: 30

Читать онлайн

Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении – это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения.


  : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0  

Оставить комментарий: