пустыми глазами и говорит:

— Вы знаете, мне нужна книжка.

Я молча жду продолжения. «Повисев» минуты две, она продолжает:

— Правда, я не помню автора. (пауза) И названия я тоже не помню.

Начинаю понимать, что я попал. Чудо меня добивает:

— Там на обложке девочка. С косичками, в красном платьице. Спиной стоит.

Меня хватило только на жалобный вопль: «Лиза!»

Лиза, наш старший продавец, подошла, невозмутимо выслушала эту ахинею и с первой попытки сняла с полки нужную книгу. Оказалось, Мураками, «Дети из камеры хранения».

Через полгода и я овладел этим искусством.

(обратно)

#20 — Я угадаю этот напиток за четыре вопроса

11 октября 2009, 08:15

Работаю в ларьке продавцом. По десять раз в день приходится быть участником таких вот сценок:

Подходит покупатель, долго пялится на витрину и наконец выдаёт:

— Дайте, пожалуйста, сок!

— Какой вам?

Ещё раз смотрит на витрину секунд тридцать.

— «Фруктовый сад»!

Между прочим, соков других производителей в продаже у нас нет. Уточняю:

— Хотя бы объём скажите!

Опять глядит на витрину. Тычет пальцем в стекло (мне, естественно, не видно, куда именно):

— Вот этот!

Приходится угадывать:

— Маленький, 0,2 л?

— Да!

— С каким вкусом?

Опять долгий, томительный взгляд на витрину:

— А какие у вас есть?

Пытаюсь спокойным голосом перечислить ассортимент. Покупатель, выслушав:

— Яблочный, пожалуйста.

Бинго! Слава богу... Следующий!

(обратно)

#21 — Сосиски из гиперпространства

11 октября 2009, 08:45

Подрабатывал промоутером-консультантом в магазине техники. Больше всего мне нравились молодые дамы и прочие представители слабого пола с забавным вопросом:

— А у вас есть большие вместительные холодильники?

— Конечно, есть. Вот. (Показываю модели.)

— А-а-а. Нет, эти что-то больно широкие и большие, в кухню не влезут. Понимаете, нам нужен большой и объёмный, но чтобы места немного занимал.

Милые девушки, дверь в гиперпространство ещё не успели изобрести...

(обратно)

#22 — Солить их, что ли?

11 октября 2009, 08:45

Работаю в магазине крепежа. Продаем дюбеля упаковками по 100 штук — стоит такая около 30 рублей. Естественно, каждый день возникают вопросы вроде «А десять не продадите? А что я с остальными делать буду?»

Недавно нашли на складе завалявшиеся нейлоновые дюбеля другого производителя, по свойствам абсолютно идентичные дешёвым. Поставили их по пятаку за штуку — они немецкие, входная стоимость высокая.

В тот же день заходит мужик и спрашивает дюбеля. Есть, говорю, 100 штук за 30 рублей. Возглас «А мне что их, солить, что ли? Мне всего 25 штук надо» не заставил себя ждать. Прикола ради я показываю ему дюбеля по пять рублей.

Нужно было видеть глаза остальных продавцов, когда я выбивал чек на 150 рублей за 30 дюбелей — пять он взял про запас.

С тех пор мы заказали еще коробочку немецких — разлетаются как горячие пирожки. Берут и по паре, и по пять-семь штук. Правда, некоторые теперь покупают пакет с сотней, берут чуть больше, чем нужно, а остальные показательно оставляют у нас. А мы не против — продадим по второму разу!

(обратно)

#23 — Nokia — BMW в мире мобильников

11 октября 2009, 09:15

Работаю в сервисе по ремонту. Приходит тело:

— Шлейф поменяете на «нокии»?

— Модель?

— Не знаю, маленькая такая. (Рисует что-то пальцами в воздухе.)

— Не зная модели, я не могу ничего сказать. Тем более, не факт, что надо менять именно шлейф.

— Блин, а что вы ваще знаете?!

Уходит. Вот и следующий клиент:

— Вы программы устанавливаете на Nokia Е66?

— Да, какая программа вас интересует?

— Ну, я не знаю... Предложите.

— На смартфоны существуют сотни программ. Я не могу знать, что конкретно вам нужно!

— Ну вы же разбираетесь, посоветуйте что-нибудь!

— (медленно зверея) Я не знаю, что вам нужно! Может, вам установить противоугонку? Очень полезная программка.

— Э-э, а нафига?

— (окончательно офигев) Если телефон украдут, то при попытке включить его с чужой симкой он вышлет SMS на заданный номер.

— Не-е-е, это не надо, я сам кого угодно из-под земли достану.

— Может, аську?

— Это пусть малолетки развлекаются. Чё, нет больше ничего?

Открываю сайт с софтом под «симбу» и поворачиваю к нему монитор.

— Выбирайте!

— Бл@ть, а х@ли ты тут сидишь, если мне самому выбирать надо?

Удаляется с видом оскорблённой невинности.

(обратно)

#24 — Хай-тек или хэнд-мейд?

11 октября 2009, 09:15

В магазине компьтерной техники клиент долго смотрит на витрину со струйными принтерами. Подходит продавец:

— Вам что-нибудь подсказать, посоветовать?

— Скажите, а у вас есть принтеры, печатающие на компакт-дисках?

— Да, вот и вот. (Показывает.)

— А дешевле?

— Вот эти модели, но у них качество печати сильно отличается в худшую сторону от более дорогих.

— А ещё дешевле?

— Маркеры в соседнем отделе.

(обратно)

#25 — Вы уверены? Да, нет, отмена?

11 октября 2009, 09:45

Продаю канцелярию и детские развивающие игры. Покупатели задолбали вопросами «У вас есть?...» Спрашивают резиночки для волос, расчёски, бритвенные станки и даже презервативы.

Это ещё ничего. Каждый, я повторяю, каждый считает своим долгом переспросить: «Точно нет?»

(обратно)

#26 — И в кредит, и в лизинг, и в аренду

12 октября 2009, 08:15

Работаю старшим продавцом в компьютерном магазине. Недавно у нас была очередная акция с кредитами «0-0-10» (без первого взноса, без переплаты, на 10 месяцев). Звонки по этому поводу от будущих клиентов были постоянно. Поднимаю трубку:

— Алло. Магазин такой-то, %продавецname%.

— Здрасьте. Хочу у вас процессор купить.

— Какой?

— Ну такой, чтобы покомпактней. Мне на работу с ним ходить.

— Вероятно, вы о ноутбуке.

Посоветовал модель, рассказал попутно о преимуществах кредитования. Мужчина пожелал напрямую пообщаться с кредитным экспертом. Передаю трубку девушке-представительнице банка.

— Алё. А! Вы девушка? Это хорошо! Девушка, спросить хотел, вы в кредит даёте?

(обратно)

#27 — Электрокастрюль не завезли

12 октября 2009, 08:15

Работаю продавцом в магазине бытовой техники. Очень часто покупатели предъявляют претензии по поводу чайников