ДРУГИЕ КНИГИ:
Автор: Боб Бург Переводчик: И В Гродель Жанр: Психология Серия: Год издания: 2014 Язык книги: русский Страниц: 174 | |
Доступен ознакомительный фрагмент книги! | |
просмотрело человек за: | |
Читать онлайн | |
Если нам нужно убедить собеседника в своей правоте или подтолкнуть его к определенным действиям, обычно мы ждем от него сопротивления, и наши ожидания чаще всего оправдываются. Мы воспринимаем этого человека как противника и нередко прибегаем к манипулированию или другим деструктивным методам воздействия, чтобы получить желаемое. Однако существует более продуктивная форма межличностного взаимодействия. Продолжая добрую традицию знаменитых бестселлеров «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги и «Психология влияния» Роберта Чалдини, Боб Бург предлагает проверенный на практике подход к созданию атмосферы сотрудничества на работе и в личной жизни. | |
Ключевые слова: конфликтология межличностные коммуникации психология общения | |
Самая сложная из всех проблем человека — его потребность быть уверенным в своей правоте и знать, в чем он слаб, а в чем силен. Рэй Делио, американский бизнесмен | |
: 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 |