Литвек - электронная библиотека >> Джек Митчелл >> Деловая литература: прочее и др. >> Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Переводчик: Дарья Кириенко

Жанр: Деловая литература: прочее, Маркетинг, PR, реклама, Управление, подбор персонала

Серия:

Год издания:

Язык книги: русский

Страниц: 186

Издано в серии:

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Город печати: Москва

ISBN: 978-5-91657-669-6

Книга закончена

Доступен ознакомительный фрагмент книги!

   просмотрело человек за:

день: 1  месяц: 14   год: 32   всего: 365

Читать онлайн

Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.
Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.


Ключевые слова: бизнес бизнес процессы здания История бизнеса маркетинговая деятельность маркетинговые стратегии организация торговли привлечение клиентов увеличение объема продаж

Биллу Митчеллу За то, что ты брат, муж, отец и друг. За твое мужество встречать реальную жизнь лицом к лицу. За твой фирменный стиль руководства. За то, что ты мой партнер в воплощении идей наших родителей в бизнесе. За гордость и радость от передачи эстафеты нашим сыновьям.
  : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0  

Оставить комментарий:

ЛитВек: бестселлеры месяца
Бестселлер - Бенджамин Грэхем - Разумный инвестор  - читать в ЛитвекБестселлер - Евгений Германович Водолазкин - Лавр - читать в ЛитвекБестселлер - Келли Макгонигал - Сила воли. Как развить и укрепить - читать в ЛитвекБестселлер - Борис Александрович Алмазов - Атаман Ермак со товарищи - читать в ЛитвекБестселлер - Мичио Каку - Физика невозможного - читать в ЛитвекБестселлер - Джеймс С. А. Кори - Пробуждение Левиафана - читать в ЛитвекБестселлер - Мэрфи Джон Дж - Технический анализ фьючерсных рынков: Теория и практика - читать в ЛитвекБестселлер - Александра Черчень - Счастливый брак по-драконьи. Поймать пламя - читать в Литвек